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誠にありがとうございます☆

こちらの案内をお読み頂き、ご理解を頂いた上での
ご注文をお願いいたします。

※重要
予約商品の場合は発送まで1カ月以上お時間を頂く場合がございます。
あらかじめご了承の上でご購入をお願いいたします。

予約商品以外の物に関しては２営業日～４営業日ほどで発送になります。


＊注意事項＊
zeroinfoで販売している商品は国内商品、海外インポート品になります。

予約商品は海外製品のため神経質な方は購入をご遠慮いただきますようお願いいたします。

※発注後1週間ほど経過した後に生産終了や在庫切れなどの理由で在庫が確保できない場合もございます。
その際は速やかにご連絡させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。

上記のような流れとなります。
場合によってはご注文いただいてから商品がお手元に届くまで１ヶ月近くかかってしまう場合もございます。
お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。
（平均して14～21日ほどでお届け完了となります）
※稀にですが予約商品でも在庫がある場合もございます。その場合はすみやかに発送させて頂きます。

＊発送日（即納商品の場合）＊
決済完了の翌日～４営業日以内に発送いたします。(土日を除く)
例) 月曜日中に決済完了 → 火曜日～金曜日の間発送
　 金曜日中に決済完了 → 翌週の月曜日～水曜日までにに発送

※ただし[即納商品]に限ります。
[予約商品]に関しましては、決済完了から発送まで10日-18日ほどお時間をいただいております。
時期によっては予定以上にお時間をいただく場合もございます。お時間に余裕を持ってご注文ください。


＊発送方法＊
クリックポスト
ヤマト運輸
佐川急便
T.M.G

※クリックポストは追跡機能はありますが保証がありません。
万が一、配達事故が起きました場合こちらでは責任を負いかねます。
保証付きの配送方法をご希望される場合はお手数ですが[追加送料]をご購入ください。

※領収書の発行は行っておりません。
注文履歴でご対応よろしくお願い致します。


※注文確定後のキャンセル、変更は一切お受けできません。
※お客様都合での返品交換はお受けできません。
例)イメージと違った。機種を間違えて購入した等々。

・商品が"著しく"破損していた
・注文したものと違うものが届いた

上記については、再送・返金等の対応を取らせていただきます。
この場合は商品到着から"3日以内"に該当箇所の"写真を添付"の上、メールにてご連絡ください。

ご対応に関しましては誠意をもって、迅速に、お取引完了時まで責任を持って行わせて頂いていおります。

双方が気持ちのいい取引ができるよう心掛けております。

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営業日 : 月〜金
営業時間 : 9:00〜19:00 (120分以内の対応を心がけます)
定休日 : 土、日、祝 （対応可能な場合も有り)
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